NetSuite オーダー管理
柔軟かつ隙のないフルフィルメント
今日のコマース環境では、より多くの製品を購入しブランド支持者となる忠実な顧客を生み出す受注処理の卓越性がビジネスを差別化します。NetSuiteのオーダー管理は、利益性を押し上げ、効果的にビジネスを拡大することを可能にしながら、顧客のオムニチャネル・フルフィルメントに対して期待以上の機能を提供します。SuiteCommerceのプラットフォームから生み出されたネットスイートのオーダー管理は、貴社のコマース･システムのオーダー管理および会計を容易に統合します。そして、買い物客はどこでも購入でき、目的を果たし、返品ができるという究極のオムニチャネル顧客経験を提供します。
主な特長
- 受注ライフサイクル全般に渡って、すべてのチャネルおよびフルフィルメント･タイプに効果的で一貫したオーダー管理を保証します。
- クロス･チャネルでの在庫および受注管理、柔軟なフルフィルメント･オプション、連続的／自動出荷プログラムを用いて、収入および顧客の生涯価値を高めます。
- グローバルな在庫の可視化が設定可能であり、自動化された分散オーダー管理プロセスを用いて、在庫および受注をより効果的に管理することで利益性を高めます。
- 顧客プロフィールおよびオーダーの360度ビュー、すべてのチャネルに渡って在庫状況を完全に可視化することで、シームレスなクロス･チャネルの相互関係を提供します。
- オムニ･チャネル顧客契約のために設計された従業員ユーザー体験を用いて、すべてのタッチポイント間での顧客を支援するため、従業員に権限与えることができます。
- 各々が連携するよう設計されたエンド・ツー・エンドSaaSスイートを利用することで、オーダー管理プロセスの統合、維持、変更のためのコストを削減します。