NetSuite マーケティング自動化
統合マーケティング自動化ソフトウェアで効果的なマーケティングキャンペーンを実現
ネットスイートのCRMは、フロントオフィスとバックオフィスがひとつのアプリケーションで統合されており、マーケティング活動と営業活動がシームレスに連携する、自動化されたマーケティングプロセスを構築します。
キャンペーンを実施する際には、適切なターゲティングや、目標設定から効果測定までを一元管理して、リードクオリフィケーションから営業案件へのコンバージョンの精度を高めることが可能です。これによって、営業活動の成果を最大化することができます。また、自動化されたマーケティングプロセスによって、最適なマーケティングメッセージの発信やキャンペーンの展開が実現することで、市場での競争力を高めることが可能です。
主な特長
- マルチチャネルなキャンペーン管理
WebやEメール、イベント、ソーシャルなど複数チャネルで実行されるマーケティングキャンペーンを統合して管理します。 - マーケティングとセールスの連携を強化
見込み客がスムーズに顧客に変わるように、マーケティングと営業の密な連携を実現します。 - セールスサイクルの最小化
最適なタイミングで関連性の高いコンテンツを見込客に提供することにより、セールスサイクルを最小化します。 - リアルタイムな可視化
強力な分析機能によって、キャンペーンの効果測定とROIをリアルタイムに可視化します。
主な機能
- リードレポーティングと分析
マーケティングキャンペーン、リードソース、プロモーションなど、すべてのマーケティング活動の成果について、リアルタイムにそれぞれトラッキングすることが可能です。 - キャンペーンとEメール管理
CRMと完全に連携したEメール配信機能が統合されていますので、顧客データベースの構築管理、セグメントリストの作成、HTMLメールの作成、登録フォームの生成、Eメールキャンペーンの実施とトラッキングなど、Eメールマーケティングに必要なすべての業務プロセスが、ひとつのアプリケーションによって実現します。顧客ごとにパーソナライズされたメール配信、重複リストの削除、スパムメールの隔離機能など、最新のソリューションが統合されています。Eメールの開封から、クリック、リード、受注、取引、収益にいたる状況のすべてをリアルタイムにトラッキングし、Eメールキャンペーンのパフォーマンスを最適化します。 - SEO（検索エンジン最適化）
動的に生成されるWebページは検索エンジンに最適化された状態で提供されます。これによって、顧客は要求する情報を検索エンジンから容易に見つけることが可能になります。 - ランディングページとフォーム
マーケティングキャンペーンやイベントへの参加登録のための、オンライン登録フォームを簡単に作成することが可能です。フォームからの登録時には、自動的に重複情報の排除を行い、データベースを最適化します。また、リードはCRMに即時に登録され、営業チームがフォローアップすることが可能です。