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NetSuite(ネットスイート)とは?

  • Netsuite
  • 2018.01.02

NetSuite(ネットスイート)とは?

「NetSuite(ネットスイート)」とは、財務会計、ERPといった機能を持つクラウド型の業務アプリケーションであり、会計システム、ERP(Enterprise Resource Planning)などを含む主要な機能を提供するクラウド型ERPです。

ネットスイートは、ビジネスに必要な機能すべてを備えたクラウドシステムです。顧客情報・在庫状況・売上データが即時アップデートされ、BI機能によって分析結果をリアルタイムで実行します。こうした機能は業務の効率化と、様々なビジネスのヒントを与えてくれます。また、海外展開などのグローバル業務にクラウドならではの強みがあり、海外の税制や法制度、現地通貨にも対応し、グローバルベースでのリアルタイムなビジネスをストレスなくサポートします。クラウドならではのコストパフォーマンスに加え最短での導入が可能になります。また、通常はネットスイートが標準装備している機能をそのまま利用するだけで即時の利用が可能であり、豊富なテンプレートによって柔軟なカスタマイズが可能です。

ERPとは? – 業種を選ばない柔軟性

統合基幹業務システム(ERP)とは、財務会計、在庫管理、サプライチェーン、請求管理、人事管理、BI機能などに加え、集計・分析・レポート機能が統合された統合基幹業務システム(Enterprise Resources Planning)のことです。ERPは、業務データ、顧客データ、取引データなどが一つのデータベースに集約するため、変更後すぐに関連データをアップデートできます。これによりリアルタイムに業績評価を入力や集計の省力化による業務効率を改善とともに、企業の経営状況の見える化により、業務の進捗状況と将来的な業務の予測分析が可能にします。

顧客情報の一元管理(CRM)

ネットスイートのCRM機能により、マーケティング、営業、カスタマーサポートなどの顧客データを総合的に管理し、顧客の動向をリアルタイムに見える化することができます。営業とパートナー活動を統合管理するパートナーリレーションシップマネジメント機能や、セルフサービス顧客サポート「カスタマーポータル」によりリアルタイムなサポートが可能です。営業獲得した顧客情報はバックオフィスとの統合によりマーケティング活動へつながります。

また、ERPなどのバックオフィス業務と、CRMなどのフロント業務をシームレスに統合したECサイトを、クラウド上で構築可能なeコマースソリューションを実装しています。ホスティング機能によってクラウド上にホスティングされるWebサイトは、開発ツールを使用することでデータベースに連動するECサイトを構築し、在庫管理とのプロセス統合で、効率的な処理を行います。これにより、顧客動向はアクセス履歴を通じて解析され、フォームやメール配信活用したナーチャリング活動が可能になります。是非ネットスイートの無料トライアルでお確かめください。

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